(＊只限平日配送商品，如假日下單，隔週一才會寄出。)


▍購買後的重點須知：

(1)若資料填寫不確實，店家無法聯絡買家，導致商品無法順利出貨，店家會將已付款的金額轉為官網會員的現金帳戶。
(2)若因無人認領或查無此人之情況導致包裹被退回，店家將會與收件人使用私訊聯絡，重新寄出商品前，買家須先付商品運費，店家才會再配送一次，若三日內未收到回覆或是再次未取貨，店家將會強制將該筆訂單金額扣除實際發生的運費，並轉為會員現金帳戶。
(3)如遇商品缺貨狀況，將以e-mail或私訊方式通知會員，若三日內未能收到會員回覆，將直接轉為會員現金帳戶待下次購物使用，其餘商品先行出貨。
(4)海外會員若選擇【台灣地區】配送方式，須接受既定出貨流程配送，恕無法配合旅遊行程安排出貨。


▍退換貨須知：

收貨後，若發現有寄錯商品的狀況，請於7天內(自取貨當天開始算起)於「線上客服」向客服人員反應，並附上：
(1)訂購人/收件人姓名
(2)聯絡電話
(3)購買之商品名稱
(4)問題商品清楚的照片
(5)退貨原因

經確認後，客服人員將會與買家聯繫做後續處理，逾時恕無法受理。
如會員未經受理即自行寄回問題商品，恕無法受理。


▍購買後須知：

七日鑑賞期
(1)如果商品本身並無任何損壞瑕疵或汙損情況而需求退貨，買家需自行負擔商品的運費。
(2)商品圖片的顏色會因拍攝燈光環境或個人螢幕設定不同，而造成部份色差現象，請以實際收到的商品顏色為主，非屬瑕疵；如因色差因素需辦理退貨，需由買方自行負擔商品的運費。

下列情形請恕無法接受退換貨
(1)超過七日鑑賞期。
(2)在使用後未經妥善保存而導致商品毀損。
(3)外包裝紙盒輕微的摺痕或是因搬運過程中不嚴重的碰撞，並不影響產品本身品質。
(4)產品所附之相關贈品及相關物品遺失或毀損。
(5)穿刺類珠寶，如耳環等，基於衛生理由，恕不接受退換貨。
(6)訂製/客製型商品無法退換貨。